O conceito faz parte da identidade da marca e descreve os ideais que a marca defende. É fundamental para se diferenciar no mercado e saber quem é! Assim o conceito ajuda o público-alvo, ou seja, o seu consumidor, a identificar a marca, associando com características que eles valorizam. Fica ainda melhor quando a marca tem um propósito, causando uma benfeitoria e engajamento maior.

Um conceito não pode ser algo genérico, abstrato. Deve ser algo específico, focado.